# Återförsäljare

> Sälj via agenturer och återförsäljare till nettopris, med avtal, kreditgräns, egen bokningsportal och fakturering.



Säljer du via resebyråer, hotell eller andra återförsäljare kan du ge dem ett avtal med nettopris. De bokar själva i en egen portal på din webbplats, och du fakturerar dem i efterhand.

<Callout type="info" title="Återförsäljare är en app">
  Slå på appen **Agentur** under <Path>Inställningar → Appar</Path>. Därefter finns **Agentur** under Appar i sidomenyn. Läs mer om [appar](/apps).
</Callout>

<Callout type="tip" title="Agentur eller företagskund?">
  En **agentur** är en återförsäljare som du har ett avtal med och som bokar åt sina egna gäster. Ett företag som köper upplevelser till sig själv, till exempel en personalfest, lägger du i stället in som kund under <Path>Kunder</Path> och slår på **Företag**. Se [Kundlistan](/customers/customer-list).
</Callout>

## Lägg till en agentur

Gå till **Agentur** och klicka på **Ny agentur**. Fyll i företagets uppgifter och en kontaktperson. Agenturen öppnas sedan på en egen sida, där du ställer in avtal, användare och fakturering.

<Screenshot id="agentur-sida" alt="En agenturs sida med avtal, portalanvändare, försäljning och fakturaprofil" />

### Ansökningar

Återförsäljare kan också ansöka själva via formuläret på `/agency/apply` på din webbplats. En ansökan står i agenturlistan med statusen **Ny ansökan**. Öppna den och välj **Godkänn och bjud in** eller **Avslå**. Godkänner du skapas agenturen och kontaktpersonen bjuds in som administratör i portalen. Inget går att boka förrän du har satt avtalet.

## Avtal och nettopris

I kortet **Avtal** klickar du på **Redigera avtal**:

* **Nettorabatt** — hur många procent under ordinarie pris agenturen betalar. Agenturen faktureras ordinarie pris minus nettorabatten.
* **Upplevelser** — låt agenturen sälja alla upplevelser, eller stäng av **Alla upplevelser** och välj vilka de får sälja. Varje upplevelse kan få en **Egen rabatt**.
* **Kreditgräns** — det högsta belopp agenturen får ha obetalt. Under **Utestående** ser du hur mycket som är obetalt just nu.

## Agenturportalen

Agenturen bokar i en egen portal på din webbplats, på adressen `/agency`. Där kan agenturens användare:

* logga in med en engångskod som skickas via e-post,
* boka till nettopris,
* se och avboka sina bokningar.

Användare med rollen administratör ser också agenturens fakturor och kan bjuda in kollegor.

### Bjud in användare

<Steps>
  <Step title="Öppna Portalanvändare">
    På agenturens sida, klicka på plustecknet (**Bjud in användare**) i kortet **Portalanvändare**.
  </Step>

  <Step title="E-post och roll">
    Fyll i e-postadressen och välj **Roll**: **Bokare — bokar och ser bokningar** eller **Administratör — även fakturor och användare**.
  </Step>

  <Step title="Skicka">
    Klicka på **Skicka inbjudan**. Inbjudan gäller i 7 dagar.
  </Step>
</Steps>

Du kan återkalla en inbjudan eller ta bort en användare från samma kort.

## Boka åt en agentur

Tar agenturen kontakt via telefon eller mejl kan du boka åt dem i adminen. Gör en [manuell bokning](/bookings/manual-booking) och välj agenturen under **Bokas åt**. Bokningen får nettopris enligt avtalet, bekräftas direkt och faktureras agenturen. Awrora kontrollerar att upplevelsen ingår i avtalet och att kreditgränsen räcker.

## Fakturering

I kortet **Fakturaprofil** väljer du **Fakturatyp**:

| Fakturatyp                    | Så fungerar det                                                       |
| ----------------------------- | --------------------------------------------------------------------- |
| **Per köp**                   | En faktura för varje bokning.                                         |
| **Periodisk samlingsfaktura** | En samlad faktura per månad, på den **Fakturadag i månad** du väljer. |

Ange också &#x2A;*Betalvillkor (dagar)**. Avbokar agenturen en bokning justeras underlaget eller krediteras fakturan automatiskt.

Under **Fakturahistorik** ser du alla fakturor och den kommande samlingsfakturan. Via menyn på en faktura kan du bland annat **Ladda ner PDF**, **Skicka faktura**, **Slutför utkast**, **Makulera faktura** eller **Markera som kundförlust**.

## Försäljning per agentur

Kortet **Försäljning** visar agenturens bokningar, gäster, ordinarie värde, vad som har fakturerats och hur mycket som är obetalt. Välj period — **30 d**, **90 d** eller **1 år** — och klicka på **Exportera CSV** för att stämma av.

Bokningar från agenturer syns också som en egen källa i statistiken.

## Arkivera en agentur

Samarbetar ni inte längre arkiverar du agenturen i listan. Bokningar och fakturaunderlag finns kvar.