# Schemaregler

> Återkommande tider, kapacitet, minimiantal deltagare och när bokningen stänger.



Schemaregler styr när dina upplevelser går och hur de kan bokas: hur många som får plats, om turen kräver ett minsta antal gäster och hur nära starten kunderna kan boka. Du sätter standardvärden för hela företaget och gör undantag per upplevelse där det behövs.

## Enskilda tider och serier

En tid kan vara en enskild avgång med start och slut. Går upplevelsen återkommande skapar du i stället en serie. Välj en **Upprepning** när du lägger till en tid — i kalendern med **Ny tid**, eller under **Datum** i upplevelsen med **Lägg till datum**.

| Upprepning                  | Så blir det                 |
| --------------------------- | --------------------------- |
| **Dagligen**                | Varje dag.                  |
| **Varannan dag**            | Var annan dag.              |
| **Veckovis**                | Samma veckodag varje vecka. |
| **Alla vardagar (mån–fre)** | Måndag till fredag.         |
| **Alla helger (lör–sön)**   | Lördag och söndag.          |
| **Anpassad …**              | Din egen regel, se nedan.   |

Ange också **Tills** — sista datumet i serien.

### Egen regel

Med **Anpassad …** bygger du precis det schema du behöver:

* **Upprepa var** — ett antal dagar eller veckor, till exempel var tredje dag.
* **Veckodagar** — vilka dagar i veckan turen går.
* **Veckonummer (ISO)** — **Alla veckor**, **Jämna veckor (v2, v4, …)** eller **Udda veckor (v1, v3, …)**.
* **Datum i månaden** — alla datum, eller bara jämna eller udda.

<Screenshot id="upprepningsregel-anpassad" alt="Dialogen Upprepningsregel med Anpassad vald och fält för veckodagar och veckonummer" />

<Callout type="info">
  En serie kan innehålla upp till 366 tillfällen. Finns en tid redan hoppas den över, så du får inga dubbletter. Efteråt ser du hur många tider som lades till.
</Callout>

## Kapacitet

Varje tillfälle har en **Kapacitet** — hur många platser som finns. Lämnar du fältet tomt blir det **Obegränsat**. Du kan ändra kapaciteten på ett enskilt tillfälle med **Redigera**, men aldrig till färre platser än de som redan är bokade.

## Minimiantal deltagare

Kräver turen ett minsta antal gäster för att bli av? Standardvärdet sätter du med **Minsta antal deltagare** under <Path>Inställningar → Bokningsregler</Path>. Det är avstängt tills du anger ett antal. Du kan göra undantag per upplevelse (se nedan) och per tillfälle med &#x2A;*Minimideltagare (valfritt)** — lämnar du det tomt ärvs värdet från upplevelsen.

Under **När minimum inte nås** väljer du vad som ska hända om det inte blir tillräckligt många:

* **Visa bara i admin (kalender)** — bara du ser att turen är osäker.
* **Visa för gäster att turen är osäker** — gästerna ser att turen inte är bekräftad ännu.
* **Avboka och återbetala vid bokningsstängning** — när bokningen stänger avbokas turen automatiskt och gästerna får pengarna tillbaka.

## Bokningsstängning

Med **Bokningsstängning** bestämmer du hur många timmar före start som det slutar gå att boka — fältet heter &#x2A;*Stäng bokningen (timmar före start)**. Börjar turen kl. 12.00 och du anger 2 timmar, går det inte att boka efter kl. 10.00. Standardvärdet sätter du under <Path>Inställningar → Bokningsregler</Path>.

## Undantag per upplevelse

Behöver en upplevelse andra regler än resten? Öppna upplevelsen och gå till <Path>Inställningar → Bokningsregler</Path> längst ner på sidan. Där finns **Anpassad bokningsstängning**, **Anpassat minimum** och **Anpassad åtgärd när minimum inte nås**. Det du inte ändrar följer företagets standard. Klicka på **Spara** i upplevelsen när du är klar.

## Stäng försäljningen på en tur

Vill du stoppa bokningarna på en enskild tur utan att ta bort den? Klicka på turen i kalendern och välj **Stäng försäljning**. Det stoppar bara bokningar i butiken — befintliga bokningar och gäster du lägger till själv påverkas inte. Med **Öppna försäljning** öppnar du den igen.

## Ändra en tid som har bokningar

Flyttar du ett tillfälle som redan har bokningar får gästerna ett mejl om den nya tiden. Vill du inte skicka något stänger du av **Skicka mejl till bokade** innan du sparar. Se [Kalendern](/bookings/calendar).

## Språk och guide

Varje tillfälle kan ha ett **Språk**, så att kunderna ser vilket språk turen hålls på. Med appen **Personal** kan du också koppla en guide till varje tillfälle. Läs mer i [Personal](/apps/staff).