# Tillfällen

> Lägg till datum och tider för en upplevelse, med kapacitet, minimideltagare och språk.



Ett tillfälle (en avgång) är ett datum och en tid då gästerna kan boka upplevelsen. Du lägger till tillfällen direkt i upplevelseeditorn, i blocket **Datum**, eller i [kalendern](/bookings/calendar).

<Screenshot id="upplevelse-datum" alt="Blocket Datum i upplevelseeditorn med kalender och lista över tillfällen" />

## Lägg till ett tillfälle

<Steps>
  <Step title="Öppna Datum">
    Scrolla ner till **Datum** i upplevelseeditorn och klicka på **Lägg till datum**. Dialogen **Lägg till datum och tid** öppnas. Du kan också klicka på en ledig tid i kalendern i blocket.
  </Step>

  <Step title="Datum och tid">
    Välj datum och tid under **Startar** och **Slutar**. Sluttiden föreslås utifrån upplevelsens **Längd** (60 minuter om ingen längd är satt).
  </Step>

  <Step title="Upprepning">
    Välj under **Upprepning** om tillfället ska upprepas, till exempel **Veckovis** eller &#x2A;*Alla vardagar (mån–fre)**. Med upprepning väljer du också ett slutdatum under **Tills**.
  </Step>

  <Step title="Kapacitet och språk">
    Fyll i **Kapacitet**, &#x2A;*Minimideltagare (valfritt)** och &#x2A;*Språk (valfritt)**.
  </Step>

  <Step title="Lägg till">
    Klicka på **Lägg till datum**. Tillfällena sparas direkt — du behöver inte spara upplevelsen. Med upprepning skapas alla tillfällen i serien på en gång.
  </Step>
</Steps>

<Screenshot id="upplevelse-lagg-till-datum" alt="Dialogen Lägg till datum och tid med kapacitet och upprepning" />

Hur upprepningen fungerar i detalj — veckodagar, jämna och udda veckor, tak för antal tillfällen och hur dubbletter hanteras — står under [Schemaregler](/bookings/schedule-rules).

### Fälten

| Fält                           | Så fungerar det                                                                                 |
| ------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Kapacitet**                  | Antal platser på tillfället. Lämna tomt för obegränsat.                                         |
| **Minimideltagare (valfritt)** | Hur många som måste boka för att turen ska bli av. Tomt betyder att upplevelsens värde används. |
| **Språk (valfritt)**           | Vilket språk turen hålls på. Gästen ser det vid bokning.                                        |

<Callout type="info" title="Guide per tillfälle">
  Har du appen **Personal** påslagen kan du också välja vilken guide som leder tillfället. Läs mer under [Personal](/apps/staff).
</Callout>

## Ändra ett tillfälle

Klicka på ett tillfälle i kalendern eller listan i blocket **Datum**. Då öppnas samma ruta med åtgärder som i [kalendern](/bookings/calendar). Välj **Redigera** för att öppna **Redigera datum och tid**, där du ändrar datum, tid, kapacitet, minimideltagare och språk. Ändrar du datum eller tid för ett tillfälle som redan har bokningar visas **Skicka mejl till bokade**, som är påslaget — då får gästerna ett mejl om den nya tiden. Stäng av det om du inte vill det.

Du kan också dra ett tillfälle till en ny tid i kalendern. Har det bokningar får du bekräfta flytten först.

I samma ruta kan du också bland annat **Stäng försäljning**, skicka mejl till gästerna eller ställa in turen. Läs mer under [Kalendern](/bookings/calendar).

## Bokningsregler för upplevelsen

Organisationens standardregler ställer du in under <Path>Inställningar → Bokningsregler</Path>. För en enskild upplevelse kan du göra undantag under <Path>Inställningar → Bokningsregler</Path> längst ner i editorn:

* **Anpassad bokningsstängning** — hur många timmar före start försäljningen stänger för just den här upplevelsen.
* **Anpassat minimum** — minimideltagare för upplevelsens alla tillfällen. Sätt 0 för att stänga av minimum för just den här upplevelsen.
* **Anpassad åtgärd när minimum inte nås** — vad som händer om för få har bokat:

| Val                                             | Vad som händer                                                                                   |
| ----------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Visa bara i admin (kalender)**                | Du ser en varning i kalendern. Gästen märker ingenting.                                          |
| **Visa för gäster att turen är osäker**         | Gästen ser att turen ännu inte är bekräftad.                                                     |
| **Avboka och återbetala vid bokningsstängning** | Når turen inte minimum när försäljningen stänger avbokas den och gästerna får pengarna tillbaka. |

I raden ser du **Standard** så länge du inte har gjort några undantag.

<Callout type="tip">
  Minimideltagare på ett enskilt tillfälle går före upplevelsens värde. Upplevelsens värde går i sin tur före organisationens standard.
</Callout>