# Juridiskt

> Skriv butikens policyer — köpvillkor, avbokningspolicy, integritetspolicy och fler — från en färdig mall eller med egen text.



Under <Path>Inställningar → Juridiskt</Path> skriver du butikens policyer. Här ägs texten: butiken, kassan och sidfoten hämtar den härifrån.

<Callout type="info">
  Det krävs administratörsbehörighet för att ändra policyerna.
</Callout>

## Policyerna

Sidan har två tabeller med åtta policyer. Varje policy har en egen sida i butiken.

| Tabell         | Policy                           | Adress i butiken        |
| -------------- | -------------------------------- | ----------------------- |
| Kundintegritet | Integritetspolicy                | `/privacy`              |
| Kundintegritet | Cookiepolicy                     | `/cookies`              |
| Kundintegritet | Avanmälningssida för datadelning | `/data-sharing-opt-out` |
| Policyer       | Köpvillkor                       | `/terms`                |
| Policyer       | Avbokningspolicy                 | `/cancellation`         |
| Policyer       | Presentkortsvillkor              | `/gift-card-terms`      |
| Policyer       | Kontaktuppgifter                 | `/contact`              |
| Policyer       | Rättsligt meddelande             | `/legal-notice`         |

<Screenshot id="juridiskt-policyer" alt="Inställningar → Juridiskt med policyerna och deras status" />

Varje rad visar en status:

* **Publicerad**: policyn har text och syns i butiken.
* **Ingen inställd**: policyn saknar text. Då finns ingen sida och ingen länk till den.

En policy publiceras alltså när du sparar en text, och avpubliceras när texten tas bort. Det finns ingen separat publiceringsknapp.

### Tre policyer är ifyllda från start

När du skapar ett företag fylls **Köpvillkor**, **Avbokningspolicy** och **Integritetspolicy** i från mallarna med företagets uppgifter. Gästen ska få köpvillkoren och avbokningsreglerna före köpet, och kassan samlar in personuppgifter — därför finns de på plats direkt. De övriga fem är inte inställda förrän du skriver något.

Texten är din från första dagen. Den ändras inte av sig själv om du senare ändrar till exempel avbokningsreglerna, så läs igenom policyerna när dina regler ändras.

## Skriv eller ändra en policy

<Steps>
  <Step title="Öppna policyn">
    Klicka på policyn i tabellen.
  </Step>

  <Step title="Skriv texten">
    Skriv i fältet **Text**, eller klicka **Fyll i från mall** för att börja från en färdig text. Finns det redan text i fältet frågar Awrora först om den ska ersättas med mallen.
  </Step>

  <Step title="Spara">
    Läs igenom texten och klicka **Spara**. Mallen sparas aldrig av sig själv.
  </Step>
</Steps>

<Screenshot id="juridiskt-redigera-policy" alt="Köpvillkoren öppna för redigering med textfältet och knappen Fyll i från mall" />

Mallen fylls med företagets uppgifter — namn, organisationsnummer, adress, e-post och telefon — och med dina avbokningsregler. Den är skriven på svenska.

<Callout type="warning" title="Mallen är en utgångspunkt">
  Mallen är inte juridisk rådgivning. Läs igenom den och anpassa den efter din verksamhet.
</Callout>

Under **SEO** kan du ge policysidan en egen **SEO-titel** och **SEO-beskrivning**. Lämnar du dem tomma används sidans rubrik och början av texten.

I menyn uppe till höger finns **Visa sida**, som öppnar den publicerade policyn i butiken, och **Ta bort text**, som tömmer policyn och avpublicerar den.

### På flera språk

Texten och SEO-fälten gäller butikens standardspråk. Översätt dem under <Path>Inställningar → Språk</Path>, precis som allt annat innehåll. Läs mer i [Språk och valutor](/settings/languages-and-currencies).

## Var policyerna syns

* **Sidfoten**: butikens sidfot länkar till alla publicerade policyer.
* **Kassan**: kassan visar också länkarna, och under betalknappen står en rad om att gästen godkänner **köpvillkoren** och **avbokningspolicyn**. Vid köp av presentkort nämns **presentkortsvillkoren** i stället för avbokningspolicyn. Bara publicerade policyer nämns.

Om raden ska vara en mening eller en kryssruta som gästen måste bocka i väljer du under [Kassa](/settings/checkout).

<Callout type="info" title="Editorn styr bara utseendet">
  Alla policyer visas med samma sidtyp, **Policy**, i [webbeditorn](/channels/shop/web-editor). Där ändrar du hur sidorna ser ut, men texten skriver du alltid här.
</Callout>

## Cookies, lagring och kryptering

Under policyerna finns raden **Cookiebanner**, som öppnar inställningarna för butikens cookiebanner. Läs mer i [Cookiebanner](/settings/cookie-banner).

Längst ner ser du var företagets data lagras och att kunduppgifterna krypteras med företagets egen nyckel. Klicka &#x2A;*Vad innebär krypteringen?** för en förklaring.

## Aurora och policyerna

Aurora kan läsa dina policyer och svara på vad som står i dem. Om texterna räcker juridiskt är däremot din bedömning, gärna tillsammans med en jurist.