Säljer du via resebyråer, hotell eller andra återförsäljare kan du ge dem ett avtal med nettopris. De bokar själva i en egen portal på din webbplats, och du fakturerar dem i efterhand.
Slå på appen Agentur under InställningarAppar. Därefter finns Agentur under Appar i sidomenyn. Läs mer om appar.
En agentur är en återförsäljare som du har ett avtal med och som bokar åt sina egna gäster. Ett företag som köper upplevelser till sig själv, till exempel en personalfest, lägger du i stället in som kund under Kunder och slår på Företag. Se Kundlistan.
Lägg till en agentur#
Gå till Agentur och klicka på Ny agentur. Fyll i företagets uppgifter och en kontaktperson. Agenturen öppnas sedan på en egen sida, där du ställer in avtal, användare och fakturering.
Ansökningar#
Återförsäljare kan också ansöka själva via formuläret på /agency/apply på din webbplats. En ansökan står i agenturlistan med statusen Ny ansökan. Öppna den och välj Godkänn och bjud in eller Avslå. Godkänner du skapas agenturen och kontaktpersonen bjuds in som administratör i portalen. Inget går att boka förrän du har satt avtalet.
Avtal och nettopris#
I kortet Avtal klickar du på Redigera avtal:
- Nettorabatt — hur många procent under ordinarie pris agenturen betalar. Agenturen faktureras ordinarie pris minus nettorabatten.
- Upplevelser — låt agenturen sälja alla upplevelser, eller stäng av Alla upplevelser och välj vilka de får sälja. Varje upplevelse kan få en Egen rabatt.
- Kreditgräns — det högsta belopp agenturen får ha obetalt. Under Utestående ser du hur mycket som är obetalt just nu.
Agenturportalen#
Agenturen bokar i en egen portal på din webbplats, på adressen /agency. Där kan agenturens användare:
- logga in med en engångskod som skickas via e-post,
- boka till nettopris,
- se och avboka sina bokningar.
Användare med rollen administratör ser också agenturens fakturor och kan bjuda in kollegor.
Bjud in användare#
Öppna Portalanvändare
På agenturens sida, klicka på plustecknet (Bjud in användare) i kortet Portalanvändare.
E-post och roll
Fyll i e-postadressen och välj Roll: Bokare — bokar och ser bokningar eller Administratör — även fakturor och användare.
Skicka
Klicka på Skicka inbjudan. Inbjudan gäller i 7 dagar.
Du kan återkalla en inbjudan eller ta bort en användare från samma kort.
Boka åt en agentur#
Tar agenturen kontakt via telefon eller mejl kan du boka åt dem i adminen. Gör en manuell bokning och välj agenturen under Bokas åt. Bokningen får nettopris enligt avtalet, bekräftas direkt och faktureras agenturen. Awrora kontrollerar att upplevelsen ingår i avtalet och att kreditgränsen räcker.
Fakturering#
I kortet Fakturaprofil väljer du Fakturatyp:
| Fakturatyp | Så fungerar det |
|---|---|
| Per köp | En faktura för varje bokning. |
| Periodisk samlingsfaktura | En samlad faktura per månad, på den Fakturadag i månad du väljer. |
Ange också Betalvillkor (dagar). Avbokar agenturen en bokning justeras underlaget eller krediteras fakturan automatiskt.
Under Fakturahistorik ser du alla fakturor och den kommande samlingsfakturan. Via menyn på en faktura kan du bland annat Ladda ner PDF, Skicka faktura, Slutför utkast, Makulera faktura eller Markera som kundförlust.
Försäljning per agentur#
Kortet Försäljning visar agenturens bokningar, gäster, ordinarie värde, vad som har fakturerats och hur mycket som är obetalt. Välj period — 30 d, 90 d eller 1 år — och klicka på Exportera CSV för att stämma av.
Bokningar från agenturer syns också som en egen källa i statistiken.
Arkivera en agentur#
Samarbetar ni inte längre arkiverar du agenturen i listan. Bokningar och fakturaunderlag finns kvar.