Betalningar

Koppla ditt betalningskonto, välj betalsätt, förstå bokningsavgiften och följ dina utbetalningar.

Awrora tar betalt via Stripe. Pengarna från dina bokningar går till ditt eget Stripe-konto och betalas sedan ut till ditt bankkonto. Gästerna ser ditt företagsnamn på kvitton och kontoutdrag, inte Awroras.

Koppla ditt betalningskonto#

Utan ett kopplat betalningskonto kan du inte ta betalt online. Det är bara organisationens ägare som kan koppla kontot.

Öppna Kassa

Gå till InställningarKassa.

Koppla kontot

Klicka på Koppla betalningskonto. Du skickas vidare till Stripe.

Fyll i uppgifterna hos Stripe

Ange företagsuppgifter och bankkonto för utbetalningar. När du är klar kommer du tillbaka till Awrora.

När kontot är kopplat heter knappen Hantera betalningskonto. Mer om första uppsättningen finns i Ta emot betalningar.

Inställningar → Kassa med betalningskontot och listan över betalsätt

Välj betalsätt#

Under InställningarKassa slår du på och av betalsätten i listan:

BetalsättFör gästen
KortbetalningBetalning med kort, till exempel Visa och Mastercard.
SwishBetalning med Swish från mobilen.
KlarnaBetala direkt eller i delar med Klarna.
Apple PayBetalning med ett klick från iPhone och andra Apple-enheter.
Google PayBetalning med ett klick från Android eller Google-konto.
LinkSparar betaluppgifterna så att gästen betalar snabbare nästa gång.
Betala på platsGästen betalar kontant eller med kort när hen kommer.

Alla betalsätt är avstängda från start. Betalsätten via Stripe slår du på när du har kopplat betalningskontot, och när du slår på Betala på plats lägger du till ett betalkort för avgifterna (se Betala på plats nedan). Klicka på Spara när du är klar.

Ett betalsätt som ännu inte är godkänt för ditt Stripe-konto går inte att slå på. Då behöver du aktivera det i Stripe eller slutföra kontouppgifterna där.

Bokningsavgiften#

För varje bokning som betalas via Stripe tas en bokningsavgift ut automatiskt. Hur stor den är beror på din plan:

PlanBokningsavgift
Gratis6 %
Bas4 %
Plus3 %
Premium2 %

Bokningar du lägger in manuellt i adminen kostar ingen avgift. Läs mer under Planer och fakturering.

Vem betalar avgiften?

Under InställningarKassaPriser och avgifter styr du det med Gästen betalar bokningsavgiften, som är påslaget från start. Då läggs avgiften ovanpå priset och visas som en egen rad i kassan. Stänger du av det betalar gästen bara priset, och avgiften dras från din utbetalning.

Betala på plats#

När gästen betalar på plats går pengarna inte via Stripe. Samma bokningsavgift gäller, men Awrora fakturerar dig den en gång i månaden. Därför behövs ett betalkort: saknar företaget ett när du slår på Betala på plats öppnas kortformuläret direkt på Kassa-sidan.

Avgiften räknas när bokningen har markerats som betald på plats, eller 24 timmar efter avgången om bokningen inte har avbokats. Avbokade bokningar kostar ingen avgift. Avgifterna kommer på månadens faktura, som du hittar under Kvitton på InställningarFakturering.

Ekonomi — dina utbetalningar#

Under Ekonomi i sidomenyn följer du pengarna från Stripe till ditt bankkonto. Sidan kräver att du är administratör.

  • Utbetalningssaldo visar vad som är Väntande och vad som är Tillgängligt för utbetalning.
  • Utbetalningar listar varje utbetalning med datum, status och belopp.
Ekonomi med Utbetalningssaldo och listan över utbetalningar

Bokningar som betalats utanför Awrora, eller som du har flyttat in från ett annat system, räknas med i din omsättning i statistiken. De syns aldrig i Stripe-siffrorna på Ekonomi-sidan.