Under InställningarJuridiskt skriver du butikens policyer. Här ägs texten: butiken, kassan och sidfoten hämtar den härifrån.
Det krävs administratörsbehörighet för att ändra policyerna.
Policyerna#
Sidan har två tabeller med åtta policyer. Varje policy har en egen sida i butiken.
| Tabell | Policy | Adress i butiken |
|---|---|---|
| Kundintegritet | Integritetspolicy | /privacy |
| Kundintegritet | Cookiepolicy | /cookies |
| Kundintegritet | Avanmälningssida för datadelning | /data-sharing-opt-out |
| Policyer | Köpvillkor | /terms |
| Policyer | Avbokningspolicy | /cancellation |
| Policyer | Presentkortsvillkor | /gift-card-terms |
| Policyer | Kontaktuppgifter | /contact |
| Policyer | Rättsligt meddelande | /legal-notice |
Varje rad visar en status:
- Publicerad: policyn har text och syns i butiken.
- Ingen inställd: policyn saknar text. Då finns ingen sida och ingen länk till den.
En policy publiceras alltså när du sparar en text, och avpubliceras när texten tas bort. Det finns ingen separat publiceringsknapp.
Tre policyer är ifyllda från start#
När du skapar ett företag fylls Köpvillkor, Avbokningspolicy och Integritetspolicy i från mallarna med företagets uppgifter. Gästen ska få köpvillkoren och avbokningsreglerna före köpet, och kassan samlar in personuppgifter — därför finns de på plats direkt. De övriga fem är inte inställda förrän du skriver något.
Texten är din från första dagen. Den ändras inte av sig själv om du senare ändrar till exempel avbokningsreglerna, så läs igenom policyerna när dina regler ändras.
Skriv eller ändra en policy#
Öppna policyn
Klicka på policyn i tabellen.
Skriv texten
Skriv i fältet Text, eller klicka Fyll i från mall för att börja från en färdig text. Finns det redan text i fältet frågar Awrora först om den ska ersättas med mallen.
Spara
Läs igenom texten och klicka Spara. Mallen sparas aldrig av sig själv.
Mallen fylls med företagets uppgifter — namn, organisationsnummer, adress, e-post och telefon — och med dina avbokningsregler. Den är skriven på svenska.
Mallen är inte juridisk rådgivning. Läs igenom den och anpassa den efter din verksamhet.
Under SEO kan du ge policysidan en egen SEO-titel och SEO-beskrivning. Lämnar du dem tomma används sidans rubrik och början av texten.
I menyn uppe till höger finns Visa sida, som öppnar den publicerade policyn i butiken, och Ta bort text, som tömmer policyn och avpublicerar den.
På flera språk#
Texten och SEO-fälten gäller butikens standardspråk. Översätt dem under InställningarSpråk, precis som allt annat innehåll. Läs mer i Språk och valutor.
Var policyerna syns#
- Sidfoten: butikens sidfot länkar till alla publicerade policyer.
- Kassan: kassan visar också länkarna, och under betalknappen står en rad om att gästen godkänner köpvillkoren och avbokningspolicyn. Vid köp av presentkort nämns presentkortsvillkoren i stället för avbokningspolicyn. Bara publicerade policyer nämns.
Om raden ska vara en mening eller en kryssruta som gästen måste bocka i väljer du under Kassa.
Alla policyer visas med samma sidtyp, Policy, i webbeditorn. Där ändrar du hur sidorna ser ut, men texten skriver du alltid här.
Cookies, lagring och kryptering#
Under policyerna finns raden Cookiebanner, som öppnar inställningarna för butikens cookiebanner. Läs mer i Cookiebanner.
Längst ner ser du var företagets data lagras och att kunduppgifterna krypteras med företagets egen nyckel. Klicka Vad innebär krypteringen? för en förklaring.
Aurora och policyerna#
Aurora kan läsa dina policyer och svara på vad som står i dem. Om texterna räcker juridiskt är däremot din bedömning, gärna tillsammans med en jurist.